「2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역」 제 안 요 청 서

2026. 1.

국내관광팀

-    목        차    -

Ⅰ. 과업개요
1. 용역개요	--------------------------------------------------	1
2. SNS 채널 운영현황	--------------------------------------------------	1
Ⅱ. 세부 과업내용
1. 과업내용	--------------------------------------------------	2
2. 목표 및 기대효과	--------------------------------------------------	5
3. 과업수행지침
4. 과업보고 및 성과품 제출
Ⅲ. 사업자 선정
1. 선정방법	--------------------------------------------------	6
2. 입찰 참가등록 및 제안서 제출	--------------------------------------------------	7
Ⅳ. 평가
1. 평가원칙	--------------------------------------------------	9
2. 제안서 발표	--------------------------------------------------	9
3. 평가 방법	--------------------------------------------------	10
4. 배점 기준	--------------------------------------------------
5. 협상적격자 선정 및 절차 등	--------------------------------------------------	13
Ⅴ. 제안서 작성 지침
1. 제안서 작성 요령	--------------------------------------------------	15
2. 제안서의 효력	--------------------------------------------------	16
Ⅵ. 문의처	--------------------------------------------------	17
Ⅶ. 입찰관련 서식	--------------------------------------------------	17

Ⅰ

과업개요

1	용역개요

가. 용 역 명 : 2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역

나. 추진목적

1) 잠재관광객 인천 방문유도를 위한 소셜미디어 활용 온라인 홍보

2) 국내․외 개별관광객 대상 맞춤형 인천 여행정보 제공

3) 양질의 콘텐츠 제작 및 구독자 확보로 채널 질적 향상

4) 채널 간 연동, 민간 제휴, 유관기관 협업 통한 홍보 시너지 증대

5) 소셜미디어 내 양방향 소통 확대 및 관광도시 인천 이미지 제고

다. 과업내용

1) 국내‧외 소셜미디어 채널 운영전략 수립 및 운영‧관리

2) 소셜미디어 채널 활용 온라인 홍보마케팅 실시

3) 인천관광 온라인 홍보단 모집 및 운영‧관리

라. 용역기간 : 계약일로부터 2026년 12월 31일까지

마. 용 역 비 : 금362,800,000원(금삼억육천이백팔십만원)

* 추정금액, 부가가치세 포함

바. 추진방식 : 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약

<주  의>

본 건은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조에 따른

회계연도 시작 前(예산 배정 前) 계약으로, 예산이 확정되지 않은 경우 계약을

체결할 수 없고 예산확정 후 예산범위 내에서 계약금액이 조정될 수 있으며,

지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 따라

회계연도 개시일 이후에 계약의 효력이 발생합니다. 또한 계약체결 지연 시 계약

대금은 실제 계약 개시일부터 정산하여 지급합니다.

2	SNS 채널 운영현황

가. 운영채널 : 5개 언어(국, 영, 일, 중간, 중번), 11개 채널

구 분			채 널
국내(3)		한국어	블로그	blog.naver.com/discoverincheon
			페이스북	www.facebook.com/discoverincheon
			인스타그램	www.instagram.com/discoverIncheon
해외	영어(2)	구미주 동남아	페이스북	www.facebook.com/discoverincheon.en
			인스타그램	www.instagram.com/discoverIncheon.en
	일어(2)	일본	페이스북	www.facebook.com/discoverincheon.jp
			인스타그램	www.instagram.com/discoverIncheon.jp
	중간(2)	중국	웨이보	www.weibo.com/discoverincheon
			샤오홍슈	www.xiaohongshu.com/user/profile/65b88bd1000000000903d289
	중번(1)	대만/홍콩	페이스북	www.facebook.com/discoverincheon.cht
다국어(공통)(1)			유튜브	www.youtube.com/discoverincheon

Ⅱ

세부 과업내용

1	과업내용

1. 과업내용

가. 국내‧외 소셜미디어 채널 운영전략 수립 및 운영‧관리

1) 국내‧외 소셜미디어 채널 운영전략 수립

가) 채널별 특성‧구독자 성향분석 통한 인천관광 맞춤형 운영방향 제시

나) A.I. 활용 이용자 분석 통한 체계적인 SNS 활성화 방안 도출

다) 주요 시정* 및 도시 매력 확산 마케팅 수단으로서의 SNS 활성화 전략 마련

＊ 제물포 르네상스 등 원도심 활성화 및 전략 축제 홍보 등

2) 국내‧외 소셜미디어 채널 운영‧관리

가) 정확한 관광정보 제공, 오류정보 제공 시 빠른 시간 내 수정

나) 실시간 모니터링 및 고객 소통 등 콘텐츠‧서비스 품질관리 강화

- 댓글, DM 등 상시 관리 통한 부정 이슈에 대한 상시 모니터링 및 대응

- 구독자 관리, 문의사항 및 정보오류 신고 등 업무일 기준 24시간 이내 답변

다) 채널 만족도 조사 실시 및 개선점, 향후 발전방안 제시(10~11월)

라) SNS 디자인, 피드 레이아웃 등 제작

- 계절‧주제를 반영한 채널별 프로필 및 스킨 디자인 제작‧변경

- 콘텐츠별 채널 특성에 맞는 통일감 있는 레이아웃(2회), 썸네일 등 제작

※ 채널의 전문성 제고 및 콘텐츠 통일감을 위한 타부서 요청 썸네일 제작 포함

나. 소셜미디어 채널 활용 온라인 홍보마케팅 실시

1) 월별 트렌드 분석 및 홍보 전략 수립

가) 네이버‧구글 및 SNS 모니터링 통한 월별 트렌드 분석 보고

나) 인천관광 국내‧외 차별화된 콘텐츠 발굴 및 홍보 전략 제시

- 재외국인‧해외관광객 대상 콘텐츠 강화를 위한 홍보 전략 수립

다) 정량적‧정성적 목표 달성을 위한 구체적인 홍보 방안 제시

- 조회수, 소통지수‧팔로워 수 목표 달성을 위한 노력 철저

2) 인천관광 맞춤형 콘텐츠 기획 및 제작

가) 인천 관광지 홍보를 위한 양질의 ‘사진 콘텐츠’ 제작 (채널별 월7건)

- 트렌드 분석 및 해시태그 분석 등 기본적인 AI 분석 도구 활용 등 데이터 기반 트렌드 예측 및 이용자 반응 분석, 콘텐츠 제작 활용

- 어권별 선택과 집중을 통한 콘텐츠 품질강화

- 월별 트렌드, 계절감 반영 및 인천만의 특색이 담긴 로컬 콘텐츠 기획

- 이지꾸, 등대를 사랑하는 점박이 물범 친구들 등 캐릭터 활용 마케팅 강화

- 원어민 활용 정확도‧신뢰도 높은 콘텐츠 번역 및 검수

나) 뉴미디어 ‘영상 콘텐츠’ 기획 및 제작

- (롱폼) 영향력자 활용 등 인천관광 홍보영상 제작 (연4건)

- (숏폼) 시선을 사로잡는 숏폼(릴스, 쇼츠) 영상 콘텐츠 제작 (월3건)

다) 公社 및 市 주요 행사·사업 연계 콘텐츠 제작 및 홍보

- 월간 인천 행사·축제 소개 등 (월 1건)

- 기타 상상플랫폼, 인천 시티투어 등 公社와 市가 인천관광 활성화를 위해 요청하는 건 (월 10건 내외에서 타부서 요청 가능. 초과 시 별도 협의, 기본자료 公社에서 제공)

※ 업체 선정 이후 협의를 통한 조정 가능, 콘텐츠 요청 건 등은 변경될 수 있음.

구분		제작건수	제작내용 및 형태	제작규격 (최소기준)	비고
블로그	국문	월7건	- 인천여행 시 필요한 구체적이고 정확한 정보 제공 - 상위노출을 위한 검색 키워드 및 해시태그 선정 - 콘텐츠별 카테고리 정비 - 公社 사업 콘텐츠 제공	- 콘텐츠 당 사진 10장 이상 구성 콘텐츠 성격에 맞춰 인포그래픽 활용	* 필요 시 콘텐츠별 썸네일 제작 및 디자인‧보정 (타부서 공유 콘텐츠 포함) * 공통 채널 콘텐츠 업로드 시 영어자막 필수 삽입
인스타 그램	국문	월7건	- 인기(킬러) 콘텐츠 제공 - 시선을 사로잡는 여행사진 위주 - 어권별(영,일,중번) 특화 콘텐츠 월2건 이상 - 스토리, 가이드, AR필터, 라이브 등 채널별 기능 활용한 소통 확대 - 인기 해시태그 선정 - 公社 사업 콘텐츠 제공	* 사진콘텐츠 - 콘텐츠 당 사진 6장 이상 구성 - 취재 콘텐츠 50% 이상 구성
	영문	월7건
	일문	월7건
페이스북	국문	월7건
	영문	월7건
	일문	월7건
	중번	월7건
웨이보	중간	월7건	- 중국 및 웨이보 트렌드 반영 맞춤형 여행 콘텐츠 제작 - 특화콘텐츠 2건 이상 제작	- 콘텐츠 당 사진 9장 구성
샤오홍슈	중간	월7건		- 콘텐츠당 사진 6장 구성
유튜브	공통	홍보 영상 (연4건) ‧ 숏폼 (월3회)	- 컨셉있는 시리즈형 홍보영상 - 숏폼(쇼츠)영상 월3건* 이상 - 콘텐츠별 카테고리 정비 - 인기 해시태그 선정	* 홍보영상 - 5~10분 내외 - 1080p(HD) 이상 * 숏폼(쇼츠) - 30초 내외 - 세로형

<채널별 콘텐츠 제작 가이드(안)>

라) 콘텐츠 제작을 위한 자료 수급방식

- 기존 시‧군‧구 및 공사가 보유한 자료 수급

- 계약 상대자가 수급 및 직접 취재한 사진으로 사용‧관리

- 인천관광 온라인 홍보단 운영을 통한 콘텐츠 활용 및 재가공

- 기타 수급 방법으로 습득한 자료 활용

※ 최신 트렌드를 반영한 다양한 기법의 고품질 사진‧영상 등 확보

※ 타 기관, 이용자, 크리에이터 등으로부터 콘텐츠 수급 시 저작권‧사용권‧초상권 등 문제가      발생하지 않도록 동의서 등 조치 필요

※ 기획‧직접 취재를 통한 사진 및 영상은 인천관광 홍보목적으로 공사 SNS 및 인천e지 앱,      인천투어 홈페이지, 방송사 제공, 오프라인 홍보 등 다양하게 사용할 수 있어야 하며, 저

작권‧사용권‧초상권 등 문제가 발생하지 않도록 함

마) SNS 채널별 성과지표 제안 및 주기적인 관리

- 채널별 KPI 제시 및 달성 위한 마케팅 방향 제안

- 채널별 팔로워 증감 추이와 원인 분석을 통한 구독자 관리 및 전 채널 활성화

3) 시민 참여형 온라인 이벤트‧캠페인 추진 및 활성화

가) 국내·외 채널 온라인 이벤트(연12회)

- 인천관광 홍보 및 채널 내 소통 활성화를 위한 이벤트

- (예시) 페이스북: 댓글이벤트, 인스타그램: 스토리 활용 이벤트, 웨이보: 자체 이벤트 기능 활용 등

- 개인정보 보호 책임 및 처리방침 준수

4) 콘텐츠 확산 및 참여율 제고를 위한 홍보 및 광고 기획

가) 채널별 SNS 광고(인스타그램, 페이스북, 유튜브 등) 진행

나) 온라인 이벤트 및 캠페인 활성화를 위한 광고 기획

다) 광고별 효과분석에 따른 효율적 SNS 광고 기획

라) 자사 네트워크 활용 바이럴 홍보 추진

마) 채널별 광고 시행을 통한 신규 팔로워 확보 및 채널 활성화

※ 홍보 및 광고기획은 대행사에서 진행하며 광고계약은 한국언론진흥재단을 통해 별도 의뢰

다. 인천관광 온라인 홍보단 모집 및 운영‧관리

1) 홍보단 모집 및 선발

가) 모집인원 : 15명 이상

나) 선발분야 : 언어(한국어, 영어, 일어, 중간, 중번), 채널(블로그, 유튜브 등) 및 여행테마(반려동물, 야간, 원도심 등) 분야별 홍보단 구성

다) 주요내용

- 양질의 참가자(크리에이터) 선발 및 심사기준 마련, 모집공고 디자인

- 모집을 위한 홍보 마케팅 실시 (커뮤니티, 영향력자, 언론홍보 및 광고 등)

- 참가신청서 기반 서류심사 및 면접 등 심사 실시

- 개인정보 보호 책임 및 처리방침 준수

2) 홍보단 공식 행사 진행

가) 발대식(3월)

- 관광도시 인천 소개, 활동방법, 포상 등 활동 매뉴얼 제작 및 배포

- 콘텐츠 제작방향, 온라인 홍보 노하우 등 가이드 제작 및 배포

나) 팸투어(연1회 이상)

- 인천여행지 이해도 및 긍정적 이미지 제고를 위한 팸투어 실시

다) 해단식(12월)

- 해단식 진행 시 홍보단 참여 만족도 설문조사 실시 및 개선점 도출

3) 홍보단 운영 및 관리

가) 다채로운 콘텐츠 제작을 위한 월별 인천관광 홍보 활동미션 부여

- 인당 월 2회 이상 인천관광 콘텐츠 제출

나) 참여 독려, 소통 등 커뮤니티 운영을 통한 지속 관리

다) 참가자 콘텐츠 중복방지, 오탈자‧오류정보 점검 등 품질관리

라) 미션 결과물(사진, 영상콘텐츠 등) 관리

마) 월간 활동 보고서 및 최종 결과 보고서 제출

※ 인천관광 온라인 홍보단 7기 운영내용은 협의를 통해 조정 가능

※ 홍보단 활동비는 월 20~30만원으로 협의를 통해 조정 가능

※ 이외 표기되지 않은 내용 및 상이한 내용은 과업지시서에 준함.

2	목표 및 기대효과

가. 정량적 목표

1) 조 회 수 : 9,817만회 이상

2) 소통지수 : 170만건 이상

나. 정성적 목표

1) 국내‧외 인천관광 인지도 및 경쟁력 제고

2) 영향력자 협업 등 제작을 통해 인천여행 인지도 및 선호도 강화

3) 트렌드한 콘텐츠 제작 확대를 통한 인천 관심도 및 방문욕구 강화

3	과업수행지침

가. 일반사항

1) 본 과업내용서는「2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역」을 원활히 수행하기 위한 사항을 규정한 것으로, 이에 규정되지 않은 사항이라도 과업의 원활한 수행을 위해 필요하다고 인정되는 사항은 발주처와 협의하여 수행하여야 한다.

2) 주관사업자는 계약체결 후 7일 이내에 착수계를 제출하여야 하며, 과업수행에 필요한 현장대리인계, 참여연구진명단, 보안각서, 예정공정표, 예산내역서 등 제반서류를 포함한다.

3) 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 발주처가 필요하다고 인정되는 중요사항은 과업내용에 추가할 수 있으며, 이에 소요되는 경미한 비용은 주관사업자가 부담한다.

4) 본 과업으로 인하여 주관사업자가 제3자에게 피해를 주었을 경우, 주관사업자가 손실 보상하여야 한다.

5) 주관사업자는 과업수행 및 제출한 성과품에 대하여 전반적이고 최종적인 책임을 진다.

6) 본 과업을 통해 발생한 콘텐츠에 대한 저작권은 공사에 귀속하도록 한다.

나. 수행인력

1) 계약 체결 후 주관사업자는 사업관리 총괄 책임자(PM)를 임명하여 사업을 책임 수행토록 한다.

가) 사업관리 책임자(PM)을 중심으로 관광분야 및 마케팅에 대한 경험과 기술을 보유한 인력으로 구성해야 한다.

나) 해외 채널의 경우 어권별 총 4명의 원어민이 필수 투입되어야 한다.

2) 과업수행 중 참여인력이 과업수행에 부적합하다고 판단될 경우, 발주처가 즉시 교체를 요청할 수 있으며 주관사업자는 발주처의 요구일로부터 1주일 이내 동일 등급 이상의 대체 인력을 제시해야 한다.

3) 용역수행 중 투입인력의 퇴직, 질병 등 부득이한 사유발생 시 동급 이상의 인력으로 교체할 수 있다.

다. 보안사항

1) 주관사업자는 과업 수행 시 필요한 보안대책을 강구하여야 하며, 보안책임자를 선임, 보안에 대한 점검을 실시하여 발주처 감독원에게 이상 유무를 보고하여야 한다.

2) 주관사업자는 착수신고서와 함께 대표자 및 과업수행자 전원 보안 각서를 제출하여야 한다.

3) 모든 성과품은 주관사업자가 소유 또는 임의 복사하거나 외부로 유출 하여서는 안 되며, 과업폐기물은 반드시 소각 또는 파쇄 처리하여야 한다.

4) 주관사업자는 기타 보안상 결함이 없도록 하여야 하며, 보안대책 불이행으로 발생되는 모든 책임은 수급인이 져야 한다.

4	과업보고 및 성과품 제출

가. 과업보고

1) 주/월간 단위별 실적(분석‧개선점 포함) 및 계획안 제출

2) 착수보고회, 중간보고회, 결과보고회 자료작성 및 참여

3) 매월 1회 월간홍보회의 실시

: 전월 온라인 홍보실적, 월별 국내‧외 여행 및 SNS 트렌드 분석 및 익월 콘텐츠 제작방향 보고

나. 성과품 제출

1) 제출기한 : 계약종료일까지

2) 제출내역

구 분	성 과 품		비 고
	내 용	수량
착 수 보고서	• PPT형식의 파일 및 인쇄본 - 용역수행 착수 내용(추진목표/방안/채널운영 및 콘텐츠 제작 계획/이벤트 개최 계획 등)	인쇄 : 10부씩 파일 : 1매	링바인더 양면컬러, USB파일
종 합 보고서	• PPT형식의 파일 및 인쇄본 - 2026 전체실적 및 성과, 추진내용 상세 리스트(세부 추진내역 포함) - 실적 분석 및 운영을 통한 주요 성과 및 개선점 도출 등 결과분석 - 2026년 향후 사업방향
월 별 실 적 보고서	• PPT 또는 한글파일 및 실적수치 엑셀파일 (매월 7일) - 2026년 월별 운영결과 및 채널별 운영분석 보고서 제출 - 채널별 운영실적 분석, 향후 개선방향 도출 포함 - 해외 시장별 트렌드 분석 및 인기 콘텐츠 분석 포함 - (엑셀) 월별 조회/도달수, 인터렉션 결과 데이터 파일 제출	파일2식	메일 제출
콘텐츠 자료	• 콘텐츠 수급한 이미지, 영상, 홍보물 등 각종자료 - 기획취재(직접 취재) 사진 원본, 영상(클린본, 완성본) - 인천관광 온라인 홍보단이 활동한 사진 자료 - 사업수행과 관련 온라인 이용자, 타기관, 영향력자 등에서 수급한 콘텐츠 사진원본, 영상(클린본, 완성본)	2세트	외장하드 제출
※ 각종 성과품의 수록 내용 및 페이지, 편집 순위 등에 관한 사항은 반드시 발주기관과 사전 협의 후 승인을 받아 진행하여야 함.

Ⅲ

사업자 선정

1	선정방법

□ 입찰방법 : 제한경쟁입찰

ㅇ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제20조

□ 선정방법 : 협상에 의한 계약

ㅇ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제44조

ㅇ 지방자체단체 입찰 시 낙찰자 선정기준 제5장 협상에 의한 계약체결기준

□ 입찰참가자격 및 제한요건(각호의 자격을 모두 갖춘 업체에 한함)

ㅇ 「중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중소기업자로서 ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업(소상공인)확인서를 소지한 업체

ㅇ 직접생산확인증명서(세부품명 : 동영상제작서비스)를 소지한 업체

ㅇ 국가종합전달조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의거 반드시 조달청(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

ㅇ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조(입찰의 참가자격) 및 「동법 시행규칙」 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 업체

ㅇ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한) 및 「동법 시행령」 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체

ㅇ 본 사업은 공동수급체 구성 및 하도급을 허용하지 않는다.

ㅇ 낙찰자는 계약체결일까지 자격을 유지하여야 하며, 기타 명시되지 아니한 사항은「지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준」에 따른다.

2	입찰 참가등록 및 제안서 제출

□ 입찰 참가등록

ㅇ 일    시 : 공고문 참조

ㅇ 장    소 : 인천관광공사 국내관광팀 사무실

- 인천광역시 중구 월미로33, 상상플랫폼 2층 인천관광공사

ㅇ 제출방법 : 참가자격을 갖춘 업체의 대표 또는 위임장을 소지한 대리인이 직접 방문하여 접수(우편 등 기타접수 불가)

□ 제출서류

ㅇ 입찰 참가서류

번호	항 목	서식번호
1	입찰참가신청서 1부	[서식1]
2	사업자등록증 사본 1부
3	법인등기부등본 및 법인인감증명서 각1부 ※ 개인사업자인 경우 인감증명서, 주민등록등본 각 1부
4	사용인감계 1부	[서식2]
5	중소기업확인서
6	직접생산확인증명서
7	서약서 1부	[서식3]
8	보안서약서 1부	[서식4]
9	청렴계약이행서약서 1부	[서식5]
10	개인정보 수집·이용·제공 동의서 각1부 ※ 투입 인력 전원	[서식6]
11	위임장 및 입찰대리인 재직증명서 1부 ※ 입찰대리인 신분증 필수 지참	[서식7]

ㅇ 제안서 제출서류

번호	항 목	서식번호	비 고
1	정량평가제안서 표지 1부	[서식8]	정량적 평가
2	정량평가 심사신청서 1부	[서식9]
3	제안업체 일반현황 및 연혁 1부	[서식10]
5	사업수행실적(최근 3년간) 1부	[서식11]
6	사업수행실적증명서 1부	[서식12]

번호	항 목	서식번호	비 고
7	사업수행조직 및 참여인력 총괄표 1부	[서식13]
8	사업참여 총책임자 경력사항 1부	[서식14]
9	신용평가등급 확인서 1부
10	행정처분내용 1부	[서식15]
11	가격제안서, 세부산출내역서 각 1부 ※ 개구부 밀봉하고 법인 직인 날인 제출 ※ A4 백상지 규격용지, 단면인쇄	[서식 16~17]	가격평가
12	제안서 11부 : 원본 1부, 평가용 10부 ※ 원본 1부만 제안업체명 기재, 평가용 10부는 제안업체 인식할 수 있는 어떤 표기도 불가 ※ 발표자료(PPT) 및 제안서 수록 USB 1개	[서식18]	정성적 평가

※ 정량적 평가, 정성적 평가 각각 분리하여 제출할 것

※ 입찰 참가서류는 스캔하여 제안서 수록 USB에 담아 제출

□ 제출 시 유의사항

ㅇ 제안서는 접수일 해당시간까지 직접 방문하여 1회에 한하여 제출할 수 있으며 기한 이후 제출한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않는다.

ㅇ 제안서류 미비로 인하여 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 제안접수 담당자는 심사전일까지 서류보완을 요구할 수 있고, 제안업체는 이를 반드시 보완하여야 한다. 단, 요구한 기한까지 미보완 시 당초 제출된 서류만으로 평가, 당초 제출된 서류가 불명확하여 심사가 불가능한 경우 제외하고 평가한다.

ㅇ 제출한 서류에 위·변조, 허위사실 등이 발견될 경우 협상적격자로 선정된 이후라도 이를 취소할 수 있다.

ㅇ 입찰에 제출하는 서류가 사본일 경우에는 “사실과 틀림 없음”, “원본대조필” 사용인감(인감도장) 확인·날인이 있어야 한다.

ㅇ 제안서 원본(1부)에는 대표자의 인감이 날인되어 있어야 한다.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주한다.

Ⅳ

평가

1	평가원칙

□ 평가원칙

ㅇ 기술능력평가와 입찰가격평가를 통해 종합평가를 실시 함

- 종합평가(100점) = 기술능력평가(90점) + 입찰가격평가(10점)

ㅇ 기술능력평가(90점)는 정량적 평가(20점)와 정성적 평가(70점)로 구성 된다.

- 정량적 평가는 업체에서 제출한 서류를 근거로 공사에서 평가

- 정성적 평가는 해당 분야 전문가를 중심으로 구성된 제안서 평가위원회를 통해 제안서 내용 및 발표 평가

ㅇ 정성적 평가는 평가항목별 평가요소에 따라 배점을 적용하고 항목별 최고점수와 최저점수를 제외하고 합산하여 산술 평균한 점수로 한다. 또한, 최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우 하나만 제외하며 산술 평균한 점수는 소수점 이하 5자리에서 반올림하여 소수점 이하 4자리로 한다.

ㅇ 가격평가(10%)는 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 협상에 의한 계약체결 기준 적용

□ 기타사항

ㅇ 제안업체는 평가결과에 대해서 이의를 제기할 수 없으며 세부적 평가항목 및 결과는 공개하지 않으나 제안서 평가위원회 개최 이후, 평가 위원 이름을 제외한 평가 점수를 공개한다.

2	제안서 발표

□ 평가일시 및 장소 : 입찰공고문 참조

※ 여건에 따라 일시, 장소 변경 될 수 있음(변경 시 사전 통보)

□ 발표시간 : 업체당 30분 내외(발표 20분, 질의 10분)

□ 발표순서 : 제안서 접수 순서

□ 발 표 자 : 제안 업체 과업 총괄책임자(PM)

□ 유의사항

ㅇ 제안서를 발표하지 않는 업체는 평가대상에서 제외한다.

ㅇ 사전 제출한 제안서로 발표를 한다. 다만, 상이한 경우 심사위원회의 승인을 거쳐야 하며 그 사유를 명확하게 설명하여야 한다.

ㅇ 제안서의 발표 순서는 제안서의 접수 순서로 한다.

3	평가 방법

구 분	평가내용	배점
Ⅰ. 기술능력평가 (계량+비계량)		90
1. 정량적 평가		20
◦ 최근 3년간 국내·외 SNS 운영 단일 1억원 이상 이행실적 건수		3
◦ 최근 3년간 국내외 통합 또는 해외 SNS 운영 단일 1억원 이상 이행실적 누적금액		3
◦ 사업 총괄PM 국내‧외 SNS 채널 분야 근무경력 - 이력사항, 업무성과 및 경력내용 등 구체적 작성		6
◦ 경영상태(신용평가등급)		4
◦ 신인도		4
2. 정성적 평가		70
과업방향 및 전략	◦ 사업특성 및 목표의 이해도 ◦ 인천관광 인지도 제고를 위한 운영방향 및 추진전략의 타당성‧효과성	10
국내‧외 콘텐츠 기획‧제작	◦ 트렌드 분석을 통한 채널별 콘텐츠 제작 다양성 및 홍보 방안 우수성 ◦ 인천 로컬 콘텐츠 발굴을 위한 기획력 및 창의성 ◦ A.I 기술 분석을 통한 전략 수립, 콘텐츠 제작 등 접목방안 ◦ 공사 중점 사업 홍보 위한 기획력 및 홍보방안 우수성 ◦ 영상콘텐츠 기획력, 창의성 및 영향력자 섭외력 ◦ 해외 어권별 채널 운영전략 및 차별화 콘텐츠 제작 능력 ◦ 주요 타깃 및 컨셉에 따른 채널 스킨. 프로필, 콘텐츠 등 디자인 우수성	20
이벤트·캠페인 및 광고·홍보	◦ 여행도시 인천 이미지 구축을 위한 국내‧외 온라인 이벤트 기획력, 창의성, 효과성(파급력) ◦ 콘텐츠 및 채널 활성화를 위한 효과적 광고‧홍보 방안	15
홍보단 운영	◦ 국·내외 홍보단 모집‧선발을 위한 기준 적정성 및 체계성 ◦ 홍보단(크리에이터) 운영‧관리 전문성, 창의성 및 체계성	10
추진일정 및 관리계획	◦ 일정계획‧성과관리 등 과업관리능력의 체계성 및 적정성 ◦ 투입인력의 적정성 및 역량우수성 * 채널운영 인력의 전문성 : 자격증, 근무경력 등 * 영‧중‧일 운영인력 전문성, 경력, 번역· 감수 등	10
기타 추가제안	◦ 추가제안 내용의 우수성, 창의성, 효과여부 및 실현가능성	5
Ⅱ. 입찰가격평가 (계량) : 총 제안비용		10
합 계		100

4	배점 기준

[기술능력평가(정량적 평가)]

□ 국내‧외 SNS 운영사업 단일 1억원 이상 이행실적(건수)(3점)

구분	5건 이하	6건	7건 이상
평점(점)	1	2	3

ㅇ 본 사업 목적에 맞는 실적 인정 기준

- 입찰공고일 전일 기준 최근 3년간 단일 건으로 1억원 이상(부가세 포함)의 준공 완료한 사업 실적

- 온라인 콘텐츠 제작 기반 국내‧외 SNS채널 운영실적 및 본 사업목적에 맞는 유사 실적

- 유사사업 해당 여부는 발주기관에서 판단하며 단순 온라인 광고실적 등은 인정하지 않음

- 하도급 실적 불인정, 공동수급 실적의 경우 해당업체 사업 참여비율 적용 시의 금액이 1억원 이상인 실적에 한해 인정

ㅇ 수행실적은 준공 또는 납품 완료된 건에만 한하며 하기 조건에 맞춰 수행실적증명서 등을 제출하여야 함

- 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부가 지정하는 공공기관, 지방공기업법령을 적용 받는 기관(지방공기업법 제2조)이 발급한 실적증명서

- 위에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주기관이 발급한 실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 모두 제출

- 이행실적에 대한 입증책임은 입찰참가업체가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 않음

- 증빙서류 미제출 시 실적 인정 불가

□ 국내‧외 통합 또는 해외 단일 SNS 운영사업 이행실적 누적금액(3점)

구분	4억원 미만	4억원 이상 ~ 6억원 미만	6억원 이상
평점(점)	1	2	3

ㅇ 본 사업 목적에 맞는 실적 인정 기준

- 입찰공고일 전일 기준 최근 3년간 단일 건으로 1억원 이상(부가세 포함)의 준공 완료한 사업 누적 금액으로 평가

- 온라인 콘텐츠 제작 기반 국내‧외 통합 또는 해외 단일 SNS채널운영 실적으로 사업내용을 명확히 파악할 수 있는 실적만 인정

- 국내‧외 통합사업은 해외 SNS운영이 포함된 실적을 말하며 국내 단일SNS 사업. 단순 온라인 광고실적 등은 인정하지 않음

- 하도급 실적 불인정, 공동수급 실적의 경우 해당업체 사업 참여비율 적용 시의 금액이 1억원 이상인 실적에 한해 인정

ㅇ 수행실적은 준공 또는 납품 완료된 건에만 한하며 하기 조건에 맞춰 수행실적증명서 등을 제출하여야 함

- 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부가 지정하는 공공기관, 지방공기업법령을 적용 받는 기관(지방공기업법 제2조)이 발급한 실적증명서

- 위에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주기관이 발급한 실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 모두 제출

- 이행실적에 대한 입증책임은 입찰참가업체가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 않음

- 증빙서류 미제출 시 실적 인정 불가

□ 사업 총괄PM 국내‧외 SNS 채널 분야 근무경력(6점)

구분	5년 미만	5년 이상 ~ 8년 미만	8년 이상 ~ 10년 미만	10년 이상
평점(점)	3	4	5	6

ㅇ 국내‧외 SNS 채널 운영 및 온라인 마케팅 총괄 관련 경력만 인정

ㅇ 공고일 기준 제안사 소속임을 입증할 수 있는 재직(경력)증명서 ‧ 4대보험 가입내역서 및 이전 직장 건강보험자격득실확인서 모두 제출

- 증빙서류 미제출 시 경력 인정 불가

□ 경영상태(4점)

신용평가등급			평점(점)
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	4
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	3
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	2
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	1

ㅇ「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을을 기준으로 다음의 표에 의해 평가

ㅇ 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우 최저구간 평점으로 평가하며 유효기간 만료일이 입찰 공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가

ㅇ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가 등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급 적용

□ 신인도(4점)

ㅇ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 관계 법령에 의해 입찰 참가 제한처분 또는 영업정지 등의 행정처분 사실 여부

구 분	행정처분 없음	행정처분 있음
점 수	4점	0점

	< 신인도 평가 득점 인정기준 >
‧ 서식 제15호 행정처분 여부 자료 작성제출 ‧ 행정처분 여부를 증빙할 수 있는 자료 제출(조달청 나라장터 해당화면 캡쳐 후 인감으로 원본대조필)

[입찰가격평가]

ㅇ 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 협상에 의한 계약체결 기준 적용

5	협상적격자 선정 및 절차 등

□ 협상적격자 선정 및 협상순위 결정 : 입찰공고에 의함

❍ 협상 적격 대상자 : 제안서 평가 결과 합산 점수가 70점 이상인 자

- 기술능력평가 점수 + 입찰가격평가 점수 ≥ 70점

❍ 협상순서 : 협상 적격 대상자 중 고득점 순에 의해 결정

- 합산점수가 동일할 시 기술능력평가 점수가 높은자를 선 순위로 하고, 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 추첨으로 선정

- 협상순위에 따라 순차적으로 대상자와 제안서 내용·가격 협상을 하며, 선 순위자와 협상이 성립되지 않으면 동일 기준과 절차에 따라 차 순위자와 협상

□ 협상절차

ㅇ 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상 적격자와 협상을 실시하지 아니한다.

ㅇ 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차(次)순위 협상적격자와 협상을 실시한다.

ㅇ 협상대상자가 제안한 내용을 가감 조정하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액 안의 범위에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있다.

ㅇ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우 재공고 입찰 또는 새로운 계약방법으로 부칠 수 있다.

□ 협상진행

ㅇ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며 협상과정을 통해 제안서 일부를 조정할 수 있고, 제안된 내용에서 부족한 부분은 보완하여야 한다.

ㅇ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하며, 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서 협상기간을 조정할 수 있다.

ㅇ 가격 협상 시 제안 내용의 가감이 없는 경우 제안가격을 조정하지 않는다.

□ 계약체결

ㅇ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조 및 관련근거에 따라 협상에 의한 계약을 체결한다.

ㅇ 「계약의 체결 및 이행에 관하여 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 「동법 시행령·시행규칙」과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따른다.

ㅇ 계약 체결 후 용역 수행 중 다음 경우에 해당 될 경우 발주처는 계약을 해제할 수 있으며, 과업수행자는 이에 대하여 이의를 제기할 수 없다.

- 본 지시서의 지시사항 또는 감독자의 정당한 지시를 과업수행자가 정당한 사유 없이 임의 또는 고의로 이행치 않을 경우

- 과업수행자 개인의 특수사정, 무성의, 불성실 등으로 인하여 예정대로 용역 작업이 진척되지 않아 완료일 내에 도저히 완료될 수 없을 것으로 예상되어 용역 추진일정에 중대한 차질이 올 것으로 판단될 경우

- 과업수행자가 고의 또는 부주의로 외부에 용역내용을 공개하여 용역수행 상 문제 또는 물의를 일으킬 경우

- 기타 천재지변으로 과업을 수행할 수 없다고 인정될 경우

□ 기타

ㅇ 본 제안공모와 관련하여 이의 또는 견해 차이가 발생할 경우에는 발주기관의 해석을 따라야 한다.

ㅇ 평가위원들의 결정에 대한 어떠한 이의도 제기할 수 없다.

ㅇ 본 지침에 제시사항을 위반할 경우 참가자격을 박탈할 수 있다.

ㅇ 본 사업은 공사의 사정에 따라 변동될 수 있으며, 이 경우 발주처의 지시에 따른다.

Ⅴ

제안서 작성 지침

1	제안서 작성 요령

ㅇ 제안서는 과업의 성공적인 수행을 위하여 독창성과 실현가능성에 입각하여 작성하며 더 좋은 의견을 제시하기 위한 아이디어를 포함하여 작성할 수 있다.

ㅇ 제안서 전체 분량은 100페이지 내외로 하고, 각 페이지 하단 중앙 일련번호를 부여한다.

ㅇ 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는 경우 부속자료를 작성할 수 있다.

ㅇ 제안서와 부속자료를 분리하여 제본(바인딩)하며, 표지는 각각 첨부된 양식을 사용하여 제출한다.

ㅇ 제안서 작성 시 제안사를 알 수 있는 내용이 제안서 표지 및 내용에 표기되어서는 안 된다.(회사명, 로고, 대표자명, 전화번호 등 사용금지)

- 투입인력 성명 등은 특수부호를 사용하여 기재 ex) 김**

ㅇ 당사가 요구한 과업 내용 규격에 미달한 제안서의 제출은 자동 탈락으로 심사대상에서 제외된다.

ㅇ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 규격은 제안서와 부속, 기타자료 모두 A4용지 크기를 원칙으로 하며 영문표기 필요 시 한글(영문) 형식을 원칙으로 한다.

ㅇ 사본은 원본대조필 명기 및 날인하여 제출하여야 한다.

ㅇ 제안자는 기술제안 내용이 제안요청서의 요건을 충족하고 있음을 증명하기 위해 다음 내용을 숙지하여야 한다.

- 제안하는 내용의 핵심적 기술 및 기능에 대한 상세한 설명을 포함하여야 한다.

- 제안내용이 공사의 제안요청서에 실질적으로 부합함을 나타내기 위한 상세한 설명을 제시할 수 있어야 하며, 그렇지 않을 시 평가에서 불이익을 받을 수 있다.

- 제안내용에는 사업추진 일정 및 관리계획을 제시하여야 하며, 공정별 인력 투입계획 등을 제시하여야 한다.

- 제안서의 내용은 명확한 용여를 사용하여 표현하여야 하며, “~할 수도 있다.”, “~이 가능하다.”, “~을 고려하고 있다.”, “~에 동의한다” 등처럼 명확하지 않은 표현은 제안서 평가 시 감점 요소가 될 수 있다.

- 제안자는 제안요청서의 모든 지시, 양식 등을 숙지하여 그에 부합하는 제안서를 제출하여야 하며, 그렇지 못한 모든 책임은 제안사에 있다.

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사 부담으로 한다.

ㅇ 제안서는 하기 목차를 참조하여 작성하되, 제안사의 제안내용 및 특성에 맞춰 조정이 가능하다.

작 성 항 목		작 성 방 법	비고
Ⅰ. 제안개요
1. 제안배경‧목적‧범위		◦제안의 목적, 범위 요약 기술	-
2. 제안업체 소개		◦제안업체의 주요연혁, 일반현황, 조직도 및 인원현황 등	-
3. 주요사업내용 및 실적		◦제안업체의 주요 사업 추진내용(간략) ◦최근 3년간 유사규모의 대표 용역 실적 제시 - 국내/해외 나눠서 수행실적 기술할 것	-
Ⅱ. 전략기획 부문
1. 현황분석		◦국내외 여행 트렌드 분석(SNS, 검색엔진 등) ◦국내외 어권별 선호채널 및 콘텐츠 트렌드 현황	-
2. 추진목표, 방향, 전략		◦인천관광 SNS 채널 개선점 및 활성화를 위한 홍보전략 ◦인천관광 국내외 차별화 콘텐츠 발굴 방안 ◦채널 및 콘텐츠 품질강화를 위한 환류체계 추진방안 ◦제안업체 강점 활용 인천관광 홍보를 위한 차별화 전략	-
Ⅲ. 과업운영 부문
3. 국내‧외 SNS 운영방안	1) 채널운영	◦채널별 디자인 컨셉, 주요 타깃 운영전략 수립 - 채널·어권별 디자인 샘플 제작(※비고내용 참고)	SNS 스킨, 프로필 샘플 1종, 콘텐츠 샘플 각1개씩 제작 (국/영)
	2) 콘텐츠 기획‧제작	◦국내외 채널·어권별 특성에 맞는 콘텐츠 제작 방안 - 트렌드 및 시의성 반영 콘텐츠, 채널별 특화 콘텐츠 제작 방안 - 해외 어권별 운영전략, 차별 콘텐츠 제작 방안 ◦해외 어권별 정확하고 채널에 맞는 번역‧감수‧민원응대 방안
	3) 이벤트‧캠페인 및 광고·홍보	◦인천관광 인지도 및 소통강화를 위한 이벤트 기획 ◦인천여행 캠페인 추진 및 활성화 방안 ◦콘텐츠 확산 및 참여율 제고를 위한 홍보 및 광고
4. 인천관광 온라인 홍보단 운영‧관리		◦양질의 홍보단(크리에이터) 7기 선발 및 모집 ◦인천관광 온라인 홍보단 7기 운영 및 관리	-
Ⅳ. 과업관리 부문
1. 추진 일정 계획		◦단위업무와 작업공정 단위별로 상세히 제시 ◦연간 로드맵, 월간 계획 제시	-
2. 인력 운영 계획		◦본 사업 수행 조직, 투입인력 경력 및 업무 분담 내용 - 영‧중간‧중번‧일 원어민 포함	-
3. 보고 및 검토 계획		◦사업기간 내 보고 및 검토 계획 - 민원 모니터링 및 대응‧보고 방안 - 착수보고, 월간회의, 단계별 검토회의 등 (보고서 작성 방법 제시)	-
4. 성과 관리 계획		◦효과적인 성과지표 개발 및 체계적인 실적관리 방안 ◦실적 분석 및 보고, 개선안 마련 방안 ◦국내외 시장별 콘텐츠 홍보효과 측정방안	-
5. 기타 관리 계획		◦콘텐츠 품질 관리 방안 ◦사후관리 등 본 사업과 관련하여 지원 가능한 사항 ◦위기관리, 보안, 프로젝트 관리방안 등	-
Ⅴ. 기타 추가제안
1. 추가 제안		◦위에 제시되지 않은 추가 제안할 내용 기술 ◦제시되지 않은 제안 중 효과적인 내용으로 작성	-

2	제안서의 효력

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주한다.

ㅇ 필요 시, 제안사항에 대하여 수정, 보완, 추가 자료를 요청할 수 있으며 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

ㅇ 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않는다.

ㅇ 제안요청서 및 제안서에 기술되지 않았어도 본 용역을 수행하는데 있어 필수적이라고 판단되는 사항은 제안 범위에 포함하여 제안업체 비용 부담 하에 이행하여야 함

ㅇ 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않는다.

Ⅵ

문의처

담당부서	구분	담당자	연락처
국내관광팀	대리	김지원	032-899-7454

Ⅶ

입찰관련 서식

ㅇ [서식1호] : 입찰참가신청서

ㅇ [서식2호] : 사용인감계

ㅇ [서식3호] : 서약서

ㅇ [서식4호] : 보안서약서

ㅇ [서식5호] : 청렴계약이행서약서

ㅇ [서식6호] : 개인정보 수집·이용 동의서

ㅇ [서식7호] : 위임장

ㅇ [서식8호] : 정량평가제안서 표지

ㅇ [서식9호] : 정량평가 심사신청서

ㅇ [서식10호] : 제안업체 일반현황 및 연혁

ㅇ [서식11호] : 사업수행실적

ㅇ [서식12호] : 사업수행실적 증명서

ㅇ [서식13호] : 사업수행조직 및 참여인력 총괄표

ㅇ [서식14호] : 사업참여 총책임자 경력사항

ㅇ [서식15호] : 행정처분내용

ㅇ [서식16호] : 가격제안서

ㅇ [서식17호] : 세부산출내역서

ㅇ [서식18호] : 정성평가제안서 표지

[서식 제1호]

접수번호

입찰 참가 신청서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.						처리기한
						즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			―
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호			입 찰 일 자
	입 찰 건 명	2026 인천관광 소셜미디어 운영
대 리 인 ㆍ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 이 름 : 연 락 처 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용 인감 : (인)
본인은 인천관광공사에서 시행하는 「2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역」에 관한 제안공모에 입찰하고자 입찰유의서 및 공고사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가 신청합니다. 붙임 입찰 참가자격을 증명하는 서류 사본 각 1통. 끝. 2025. . . 신 청 인 : (인) 인천관광공사 사장 귀하

------------------------------------------------------ 절  취  선 -----------------------------------------------------------

입찰참가 신청서 접수증

접수번호		업 체 명		접 수 인
주 소		전화번호
이 름		제 출 자

[서식 제2호]

사 용 인 감 계

법 인 인 감	사 용 인 감	인 적 사 항
		업 체 명 : 대 표 자 : 주 소 :

상기인은 위 인감을 인천관광공사에서 주관하는 「2026 인천관광 소셜미디어 운영 용역」 입찰ㆍ계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민□형사상의 문제가 발생할 경우 상기인이 책임질 것을 확약하고 이에 사용인감계를 제출합니다.

2025년    월     일

대표자명 :                    (인)

인천관광공사 사장 귀하

【서식 제3호】

서  약  서

1. 당사는 「2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역」 협상대상자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀사의 방침에 이의가 없음을 확약하며, 공정한 심사와 객관적인 절차에 의한 입찰 진행상의 제반 결정에 대하여 어떠한 이의도 제기하지 않을 것입니다.

2. 당사는 평가 제안서를 사실적 근거에 의해 작성하겠으며, 제출하는 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위 기재사항 등이 확인될 경우 참가자격 박탈 등 법적ㆍ재정적ㆍ행정적 책임을 감수하겠습니다.

3. 또한, 귀사에서 제안서 평가를 위하여 구성한 제안서평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않고 귀 사의 결정에 따를 것이며, 사업자로 선정 시 본 제안서가 계약서의 일부가 될 것임을 서약합니다.

2025년    월     일

업   체   명 :

주        소 :

성명(대표자) :                (인)

사업자번호 :

인천관광공사 사장 귀하

【서식 제4호】

보  안  서  약  서

제안사	상호 또는 법인명칭		법인등록번호 (사업자등록번호)
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
본인은 「2026 인천관광 소셜미디어 운영」제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반사항을 반드시 준수하고 보안유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는 모든 사항에 대하여 귀 공사의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다. 2025. . . 서 약 자 (인) 인천관광공사 사장 귀하

【서식 제5호】

청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 「2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역」 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직ㆍ간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다. 이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 인천시에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 인천시에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 1년 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰자격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 인천시에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 6월 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결ㆍ계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원에게 직·간접적으로 금품·향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 인천시에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 입찰‧낙찰‧계약체결 또는 계약이행(준공이후도 포함)과 관련하여

가. 1억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

나. 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년 6개월

다. 1천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

2) 입찰 또는 낙찰자의 결정과 관련하여

가. 1억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년 미만

나. 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 9개월

다. 1천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 담당직원과 관계공무원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사 착공 전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민·형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임·직원이 관계 공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임·직원(하도급업체나 하도급업체와 직ㆍ간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 뇌물 제공한 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

5. 본 건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 귀 기관에서 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장 확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본 건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 인천시의 조치와 관련하여 당사가 인천시를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민·형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2025.    .    .

업체명 :

주  소 :

대표자 :                 (인)

인천관광공사 사장 귀하

[서식 제6호]

개인정보 수집ㆍ이용 동의서
1. 개인정보의 수집·이용 목적 - 입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등 2. 수집하려는 개인정보의 항목 - (필수적 정보) 개인 식별정보 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 전자메일 등 - (선택적 정보) 개인 식별정도 外 : 부서, 직위, 학력, 경력사항 등 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 - 위 개인정보는 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료 시까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용, 제공 됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료 후에는 필요한 범위 내에서만 보유, 이용, 제공됩니다. - 보유기간 : 5년 - 보유근건 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용 4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 - 위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 평가 시 불이익을 받을 수 있습니다.
본인은 상기 내용을 확인하였으며, 개인정보의 수집ㆍ이용에 대해 동의하십니까?
	예, 동의합니다.	아니오, 동의하지 않습니다.
서 명 : (인)

[서식 제7호]

위     임     장

대표자	이 름		생년월일
	주 소
	업 체 명		연 락 처
대리인	이 름
	주 소
	업 체 명		연 락 처	☎ H.P:
위 사람을 본인의 대리인으로 정하고, 「2026 인천관광 소셜미디어 운영 」 입찰신청서, 제안서(PT), 가격제안서 제출 및 평가위원 추첨에 관한 일체의 권한을 위임하였음을 증명합니다. 2025년 월 일 대 표 자 : (인) 대 리 인 : (인) 인천관광공사 사장 귀하
※ 구비서류 - 대표자 : 법인인감증명서, 인감도장 / 대리인 : 신분증, 재직증명서 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자(법인) 인장과 같아야 함.

[서식 제8호]

정량평가제안서 표지(A4, 세로좌철)

「2026 인천관광 소셜미디어 운영」

제안업체 정량평가 자료

2025.   .   .

○○○(회사명) (직인)

주)

1. A4, 백상지(150g/㎡, 무코팅), 세로편철

2. 서체 함초롱바탕(제목 24, 날짜 20, 회사명 20)

[서식 제9호]

정량평가 심사신청서

접수번호 :

신청자	회 사 명		신대 청리 자인	연 락 처
	소 재 지
				FAX번호
	전화번호
	FAX번호
				이 름	(인)
	대 표 자 성 명	(인)

인천관광공사에서 주관하는 「2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역」 입찰과 관련하여 정량평가 자료를 신의성실의 원칙에 입각하여 붙임과 같이 작성제출하며, 만일 제출한 서류가 허위 또는 부정한 방법으로 작성된 사실이 확인될 경우에는 본 건 과업의 참가자격 상실 및 어떠한 불이익 조치를 하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 확약합니다.

붙임  제안요청서에 기재한 제안서 제출서류 일체 1부.  끝.

2025년     월     일

인천관광공사 사장 귀하

-------------------------- 절  취  선 ------------------------

접 수 인		정량평가 심사심청서 접수증				접수번호
		신청자	회사명		대표자 성 명
			소재지

[서식 제10호]

제안업체 일반현황 및 연혁

업 체 명			대 표 자
사업자등록번호 (설립년도)			직 원 수	명 (상근직만 해당)
소 재 지
전 화 번 호			FAX 번호
홈페이지주소			E-mail
면허/ 허가 등록증 보유 현황			자 본 금	백만원
			설 립 일
			연간매출액 (참가신청일 이전에 종료된 사업년도분)	백만원
해당부문 종사기간		년 월 ~ 년 월( 년 개월)
주 요 연 혁
년/월/일	주 요 내 용				비 고

[서식 제11호]

사업수행실적 (최근 3년간)

가. 주요 사업 내용

연번	사업명	사 업 기 간	계약금액 (단위 : 천원)	발주처		구체적 업무수행 내 용	비 고
				상호명, 관공서명	전화 번호
계

주)

1. 제안요청서에 제시된 실적 인정기준에 부합하는 실적에 한해 인정함

- 연도순으로 작성하며 국내‧외 통합 및 해외 SNS(영어/일본어/중간/중번) 채널 운영 실적의 경우, 빨간색으로 표기

※ 공공분야 실적 : 나라장터 용역이행실적 증명서 또는 관공서 발행 실적증명서 원본 첨부

※ 민간업체 실적 : ①실적증명서, ②계약서, ③세금계산서 총 3개 서류 모두 제출

2. 관련사항을 입증할 수 있는 서류 미제출시 해당사항 없음으로 간주

3. 계약금액 : 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용을 괄호안에 기재

4. 수행작업 내용은 단계별로 작성(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획수립, 업무개발 등)

※ 확인결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함

나. 용역건별 내역

용 역 명
발 주 처
용역기간	착수일 완료일 (예정일)		계약금액
사업책임 기 술 자	자격명칭 : 성명 :
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용

[서식 제12호]

사업수행실적 증명서

신 청 인	업체명(상호)				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자등록번호 (법인등록번호)				제 출 처		인천관광공사
	증명서용도		제안서 응모 제출용
사업이행 실적내용	사 업 명
	총 사업금액(원)		￦
	계약번호	계약일자	계약기간		이행실적			비 고
					비율(%)	실적(원)
			∼
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 2025년 월 일 기 관 명 : (인)
	발급부서 :			주 소 :
	전화번호 :			담담자(확인자) :

주)

1. 1개 기관에 2건 이상의 실적 시 각각 실적증명원을 발급 첨부하여야 함

2. 제안요청서에 제시된 실적 인정기준에 부합하는 실적에 한해 인정함

3. 공동수급으로 진행하였을 경우, 이행실적란에 실제 참여비율과 금액을 명시

4. 실적 인정 여부는 발주처에서 판단하며, 필요 시 추가 증빙자료(준공사진 등)를 요구할 수 있음

[서식 제13호]

사업수행조직 및 참여인력 총괄표

가. 사업수행조직도

			사업총괄책임자
○○부문			○○부문			○○부문
직위	성명		직위	성명		직위		성명

나. 참여인력 총괄표

(단위 : 명)

분 야 별	합 계	전 문 분 야					비고
		소 계	○○분야	○○분야	○○분야	○○분야
합 계
총괄책임자
책임자
부책임자
실무자

※ 참여인력은 불가피한 경우를 제외하고 변경이 불가하니 실제로 참여할 수 있는 자를 선정하여야함

다. 사업수행인력 총괄표

구 분	성 명	직위	주요경력 (관련분야)	경력기간	최종학위 및 자격사항
사업 총괄 책임자				년 개월
○○ 분야
○○ 분야
○○ 분야
○○ 분야

[서식 제14호]

사업참여 총책임자 경력사항

성 명	소 속		직 위			직무 분야
최종 학교	전공	해당분야 근무경력			자격증
		년 개월
경 력 사 항
사 업 명	사업 개요	참여 기간		담당 업무		발 주 처

주)

1. 국내‧외 SNS 채널 운영 및 온라인 마케팅 총괄 관련 주요경력을 기입하며 증빙서류가 있는 경력만 인정

※ 국내‧외 SNS 채널 운영 및 온라인 마케팅 총괄 경력내용만 기입하며 증빙서류 모두 제출

※ 증빙서류 : 현 제안사 소속임을 입증할 수 있는 ①재직증명서, ②4대보험가입내역서 및

③이전 회사 건강보험자격득실확인서 모두 제출

※ 경력사항에 기입된 경력내용과 증빙자료가 일치하지 않을 경우 경력인정 불가

2. 해당사항이 없는 항목은 기재를 생략한다.

[서식 제15호]

행정처분내용(신인도 평가)

구 분		처분사유 (관련법령)	처분일시	처분기간	비 고
입찰참가제한 및 영업정지

대표자 :              (인)

주)

1. 최근 2년간 회사(수급자)가 관계 법령에 의해 입찰참가 제한처분 또는 영업정지 처분사실 기재 – 사용인감을 반드시 날인한다

2. 해당사항이 없으면 ‘해당 없음’ 표기한다.

3. 대표자 직인 날인하지 아니한 경우와 사실과 다르게 기재하여 발생하는 모든 문제는 업체가 책임을 진다.

4. 해당사항이 없으면 “해당 없음” 표기 및 해당사항이 없음을 증명할 수 있는 서류 첨부

(조달청 나라장터 해당화면 캡쳐 후 인감날인 등)

【서식 제16호】

가 격 제 안 서
입찰내용	공고번호		입찰일자
	사 업 명	2026 인천관광 소셜미디어 운영
	사업기간	2026년 1월 1일부터 2026년 12월 31일까지
	제안금액	금 원 (￦ ) ※ 부가가치세 면세 업체도 부가가치세 포함한 금액으로 기재.
입찰자	상호 또는 법인명칭		사업자등록번호
	주 소		전화번호
	대 표 자		주민등록번호
본인은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결)에 의거 발주된 본 사업의 공고문, 제안요청서 및 과업지시서의 내용을 모두 숙지하고 응찰에 임하며, 귀 기관에서 정한 사업기간 내에 사업을 성실하게 수행할 것을 확약하며 본 가격제안서를 제출합니다. 2025 . . . 대 표 사 회사명 대 표 사 대표자 (인) 인천관광공사 사장 귀하

주)

1. 비영리법인인 경우 이윤 및 부가가치세를 제외한 금액으로 계약체결(부가세 면세업체는 부가세를 제외한 금액으로 계약 체결)

2. 제안금액은 반드시 한글로 띄어쓰기 없이 붙여 쓰고 아라비아 숫자는 괄호 안에 기재할 것

【서식 제17호】

세부 산출내역서

구분		세부내역	제작내용	노임 단가	투입 일수	개월수	집행금액
국내·외 소셜 미디어
합계
일반관리비 (합계 × %)
기업이윤 ((합계+일반관리비) × %)
부가세 (총합계금액의 10%)
산출금액

주)

1. 서식은 참고하되 양식은 자유로 하여도 됨

2. 산출내역을 항목별로 상세하게 작성하며, 양식은 항목 추가 등 일부 변경가능

3. ‘구분’에 빈칸에는 인건비, 재료비 등으로 구분하여 작성할 것

재료비: 콘텐츠 제작, 이벤트․캠페인 운영, 인천관광 온라인 홍보단 운영 등을 분류하여 세부내역에 기재할 것

4. 콘텐츠 확산 등을 위한 광고집행비는 한국언론진흥재단을 통해 별도 집행 예정이며 이에 따른 광고기획비는 견적서 내에 포함되어야 함

[참고]

가격제안입찰서 봉투 작성 방법

- 앞 면

- 뒷 면

# 봉투사이즈는 330㎜ × 240㎜ 으로 한다.

[서식 제18호]

정성평가제안서 표지 (A4, 가로편철)

「2026 인천관광 소셜미디어(SNS) 운영 용역」을 위한

정성평가 제안서

2025.  .  .

“글씨체”

- 제목 : 함초롱바탕 24 Point

- 날짜 : 함초롱바탕 20 Point

※ 외곽선은 표지 (A4)의 끝부분을 표시한 것이므로 작성 시에는 선이 없음

주)

1. 좌우간격은 중앙 정렬함
2. 표지의 지질은 백상지 사용, 제안서 특성상 가로편철 할 것.
3. 제안서 제출부수 11부 제출하되, 1부는 업체명 표기(보관용), 10부는 업체명 미표기(평가용)
4. 모든 제안서의 여백, 앞뒤, 표지 등 어느 곳이든 작성 또는 공모업체 등을 인지할 수 있는     4. 어떠한 표기도 하지 않아야 하며, 인지할 수 있다고 객관적으로 판단되는 특정 표기가    4.   발견될 시 접수는 무효 처리되어 평가에서 제외될 수 있음